iso

Pentru ca o firmă să fie cât mai credibilă în fața clienților este necesar ca activitatea prestată de către aceasta să fie desfășurată în cele mai bune condiții. Doar în acest fel poate oferi servicii/produse de cea mai bună calitate. O astfel de situație nu poate avea loc în cazul în care în respectiva companie nu lucrează o echipă de management care este concentrată pe calitatea serviciilor/produselor oferite.